Sécurité publique, urgence et 911

Vous pouvez composer le 911 si votre santé, votre sécurité ou vos biens sont menacés et que vous avez besoin d’une intervention immédiate. La personne qui répondra avertira les secours, c’est-à-dire les pompiers, la police, une ambulance ou les autorités concernées.

En cas de sinistre ou de catastrophe naturelle, les équipes de secours pourraient tarder à arriver dans la municipalité. Vous êtes donc le premier responsable de votre sécurité. La meilleure façon de vous préparer est d’élaborer un plan familial d’urgence :

• Ayez chez vous en tout temps une trousse d'urgence qui contient les articles essentiels pour subvenir aux besoins de première nécessité de votre famille pendant 3 jours.

• Dressez une liste de coordonnées des personnes à joindre en cas d'urgence.

• Faites le plan d'évacuation de votre maison.

• Assurez-vous de savoir comment couper l'eau, l'électricité et le gaz, s'il y a lieu.

• Planifiez un itinéraire pour quitter la municipalité en cas d’évacuation. Prévoyez un deuxième trajet au cas où des routes seraient impraticables.

• Faites l’inventaire de vos biens, avec preuves d'achat, photos ou bandes vidéo. Conservez ces documents et une copie de vos polices d'assurance habitation et automobile à l'extérieur de votre domicile en lieu sûr, au bureau par exemple.

• Communiquez avec votre assureur afin de vérifier la couverture de votre assurance. La majorité des contrats d’assurance couvre les dommages causés par des catastrophes naturelles comme la grêle, la foudre, les tempêtes de vent ou les tornades.

Source : Comment se préparer à la maison

Selon la gravité de la situation, vous pourriez avoir à accomplir certaines actions afin d’assurer votre sécurité, celle de vos proches ainsi que la protection de vos biens. 

Suivez l’évolution de la situation auprès des sources officielles d'information, et respectez les consignes et les recommandations émises par les autorités. 

Pendant l'inondation

• Coupez l’électricité et le gaz, au besoin.

• Placez les objets précieux à l’étage supérieur de la maison.

• Demeurez à l’étage supérieur et attendez les consignes des responsables locaux.

• Éloignez-vous des rivières et des cours d’eau gonflés puisque le courant peut vous emporter.

• Si vous êtes à l’extérieur, dirigez-vous en hauteur.

• Restez dans un endroit où vous êtes visible et en sécurité. Soyez prudent au volant, les flaques d’eau peuvent être plus profondes que vous le pensez.

• Si vous vous trouvez à proximité d’une zone inondée, dirigez-vous en voiture vers un endroit élevé. Stationnez-vous, puis sortez du véhicule et attendez. 

Après l'inondation

• Éloignez-vous de tout câble électrique au sol.

• Ne regagnez votre domicile que lorsque les autorités ont indiqué qu’il n’y avait aucun danger.

• Avant d’entrer dans votre maison, examinez l’extérieur pour voir si elle a été endommagée : fils électriques qui pendent, conduites de gaz endommagées, fissures dans la fondation, etc.

• Il se peut que votre maison ait subi des dommages. Approchez-vous des entrées avec précaution.

• Jetez tout aliment qui peut avoir été exposé aux eaux de crue. En cas de doute, jetez !

• N’utilisez pas d’eau potentiellement contaminée pour laver, nettoyer, boire ou préparer des aliments.

• Lors du nettoyage, protégez-vous en portant des bottes et des gants en caoutchouc.

• Si vous sentez du gaz naturel ou du gaz propane ou que vous entendez un sifflement, quittez les lieux sur le-champ et composez le 911.

Consultez ce document d'information sur les risques liés aux inondations à Venise-en-Québec.

Guide des inondations

Une longue exposition à des chaleurs extrêmes peut entraîner de sérieux troubles médicaux tels que les crampes de chaleur, l’épuisement par la chaleur et le coup de chaleur. Sachez quoi faire avant, pendant et après une canicule en suivant ces recommandations : 

• Restez au frais et hydratez-vous.

• Veillez sur vos voisins, vos amis et les personnes à risque.

• Écoutez les nouvelles et la météo locales pour rester à l’affut des avertissements de chaleur. 

• Trouvez des moyens de rester au frais avant l’arrivée des grandes chaleurs.

• Prévoyez un système de climatisation ou des ventilateurs afin de conserver la fraîcheur dans votre demeure.

• Notez les endroits où vous pouvez aller pour vous rafraîchir (bibliothèque, centre commercial, plan d'eau). 
  

Toute personne qui reste trop longtemps à la chaleur et au soleil s’expose aux crampes de chaleur, à l’épuisement dû à la chaleur ou aux coups de chaleur.

Surveillez l’apparition de symptômes associés aux malaises liés à la chaleur :

• Étourdissements ou évanouissements.

• Nausées ou vomissements.

• Maux de tête.

• Pouls et respiration accélérés.

• Soif excessive.

• Rareté de l’urine (couleur jaune très foncé).

• Changements de comportement chez les enfants.
  

Le coup de chaleur est une urgence médicale. Composez le 911 si une personne sous vos soins ou votre garde, présente des signes de malaise associé à la chaleur, perd connaissance, a l’esprit brouillé et cesse de transpirer.

Source : croixrouge.ca